为了保护您的消费权利，请您详细阅读本公司公布的《服务条款》。
一、购物须知
尊敬的顾客朋友，您好！首先感谢您对点亮在线的信赖和支持，做为一个大型消费类商品的专业网上商城，本公司将竭诚为各位朋友提供货真价实、快捷安全的购物方式，并庄严承诺如有假冒伪劣、破损伤残的，本公司一律负责退换或退款。
二、交易须知
请您在收到货物后清点所购商品及随机配件（随机配件以原配说明书或装箱单为准清点），配件是否齐全，请当场查明并指出，否则交货后本公司对商品缺少、缺失、脏污、破损等问题不予退换。
特别提醒：如商品是通过快递公司或邮局邮寄时，在您收到商品时，请当场检验货物，查看是否是您购买的商品型号、数量、配件等是否齐全，如果不是您购买的商品，或者商品及配件有缺少、缺失、脏污、破损等情况，请您当场指出并拒收，并与本公司相关负责人联系确认；如果您接收商品后再提出或发现商品及配件有缺少、缺失、脏污、破损等情况，本公司将无法给您进行退换。
二、退/换货须知
对本商城所售出的商品，自收到货物之日起，因质量问题7日内可退/换、30日之内可换、一年之内免费保修。(注：不同商品因厂家政策关系，会有不同的规定，详情可参见产品终端页面的厂家资料里有具体说明)
退换商品保证：商品及包装完好、随机配件完好齐全、相关附属配件完好齐全、商品无划痕不污不损、商品说明书及商品保修卡等齐全并且不污不损，相关赠品不污不损的情况下，可持本公司的销售票据及凭证与本公司联系进行退换。
注：以下情况不予以授理商品的退/换(共5点说明)
1.商品自签收货物之日起，超出退/换服务期限的。
2.由于客户自身原因而要求退/换的。
3.无本公司开具的证明、票据及产品保修卡的。
4.不符合[退/换商品保证]条款的
5.非产品质量问题要求退/换商品的。
三、保修范围及商品质量问题
本商城销售的所有商品，对质量问题和保修范围等规定，均以不同厂家的说明书及保修卡为准，除此之外的情况，在本公司与顾客协商有不同意见时，以厂家指定的维修站签定结果为准。
产品如有质量问题，并经厂商指定的维修站检测，在正常使用的情况下所出现的质量问题，将免费给予修理。（补充：因意外损害、不正确的操作、不适当的存放、由非厂商维修点安装拆卸和修理等因素引起的损坏和固障，则不在免费保修范围之内）
本条款最终解释权由点亮在线拥有！
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