深圳九游标识科技有限公司是一家集研发,消费,贩卖,售后办事为一体的包装设置装备摆设创新型制造企业。公司自建立以来埋头专注于开辟高精度主动立体贴标机、半数贴标机、圆瓶贴标机、主动灌装机等包装标识范畴的非标主动化设置装备摆设。九游拥有专业的办事团队,美满的办事系统。器重产品售后办事质量,客户得意不停是九游对峙的准绳!
售前办事
售前办事
1.倾听需求
故意购置九游贴标机的客户,可以来电征询,提供细致的材料,对必要做贴标的产品做细致的理解。谛听客户需求,要到达的贴标结果,给客户发起切合的产品。
2.量身定做
依据客户的需求,量身设计切合必要贴标产品的贴标机。
3.收费产品试贴办事
为了能看到更直观的结果,客户可以寄来样品。拍摄贴标视频,寓目贴标结果得意再推销,真正做到推销零危害。
售中办事
1.利用引导
给客户提供响应的产品利用培训,为客户提供工程施工技能征询。产品阐明书和视频解说演示。
2.工程师上门讲授
购置产品,九游将布置工程师到贵公司安置、调试、及操纵培训,确保呆板运转正常,工人纯熟操纵贴标呆板。
售后办事
1.保修年限
九游出售一切产品,一年保修,一辈子维护。保修期内收费上门维修(人为要素或不行顺从的天然征象所惹起的妨碍或毁坏除外)
2.妨碍处置
客户可以经过售后德律风征询有关技能题目,并经过德律风引导,明白办理方案;在接到设置装备摆设妨碍后,三个事情日内到现场办理题目。
3.退换处置
客户购置九游产品7日内(含7日,自客户收到商品之日起盘算)因质量题目提交退换请求且考核经过,3个事情日做出退换处置。
4.办事阐明
用户在正常利用中呈现功能妨碍时,公司答应以上保修办事。除此以外,国度实用执法法例尚有明白划定的,九游将依照相干执法法例实行。
为包管办事质量,给客户提供得意的办事,公司设立了办事监视机构,由主管售服的司理片面卖力。办事监视机构活期和不活期的对办事工程师的办事质量、技能程度等举行综合评定,将评定后果提交有关部分,作为评定工程师事情业绩的次要根据。
5.售后客户热线
热线征询办事在产品保修期内,假如您有售后题目必要征询,接待您拨打九游售后客服>###